Leistungsumfänge
Erworben werden ausschließlich die im jeweiligen Leistungsumfang konkret genannten, wörtlich aufgeführten Dienstleistungen. Außerhalb der aufgelisteten Leistungen wird nichts Weiteres geschuldet. Gegenstand ist die fachgerechte technische Umsetzung und, soweit vereinbart, die laufende Optimierung, nicht ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, soweit nicht ausdrücklich eine Erfolgszusage getroffen ist (§3 AGB). Alle Angaben gelten je gewähltem Produkt gemäß Angebot.
Mitarbeitergewinnung
Ein vollständiges System zur Bewerbergewinnung. Karriereauftritt, Anzeigenstrecke und Bewerberprozess, aufeinander abgestimmt.
Aufbau des Recruiting-Systems
- Karriereseite im Markenbild mit Stellenprofilen, Arbeitgeber-Argumenten und Bewerbungsstrecke
- Recruiting-Funnel mit Vorqualifizierung nach Muss-Kriterien, Verfügbarkeit und Erwartung
- Stellen-Werbung über die Schaltung und Betreuung bezahlter Werbeanzeigen über das Werbenetzwerk der Meta Platforms, Inc. (Instagram und Facebook), zielgruppen- und regionsgenau
- Anzeigentexte und Anzeigenvisuals nach unserem Standard
- Bewerbermanagement-Prozess mit Eingangskanal, Benachrichtigung, Status-Strecke und Vorlagen für Rückmeldungen
- Tracking und Reporting zu Bewerbungen und Kosten je Bewerbung
Laufende Betreuung
- Daueroptimierung der Kampagnen, neue Anzeigenvarianten, monatliches Reporting
Employer-Branding-Erweiterung (optional)
- Arbeitgeber-Content wie Team-Videos und Einblicke, Konzept zur Pflege der Social-Profile
Im Rahmen der Mitarbeitergewinnung konzipieren wir die Anzeigenstrecke, richten sie ein und steuern sie aus, qualifizieren eingehende Bewerbungen telefonisch vor und übergeben sie an Sie. Geschuldet ist die fachgerechte Erbringung dieser Leistungen. Eine bestimmte Anzahl an Bewerbern, an Bewerbungen oder an tatsächlichen Einstellungen wird nicht zugesichert. Damit vorqualifizierte Bewerber zu Einstellungen führen, kontaktieren Sie übergebene Bewerber zeitnah, sinnvollerweise telefonisch mit mindestens zwei Anrufversuchen. Das Nähere regelt §5 der AGB.
Abgrenzung. Das Werbebudget ist nicht enthalten und wird gesondert festgelegt, die Abrechnung erfolgt bevorzugt über uns. Die Auswahlgespräche und die Einstellung führen Sie in eigener Verantwortung durch, wir liefern den Bewerberfluss und den Prozess.
Direktvermittlung und erfolgsbasierte Vermittlung
Die Vermittlung geeigneter Fachkräfte an Ihre Praxis. Wir stellen Ihnen vorqualifizierte Personen mit dem Ziel vor, ein Arbeitsverhältnis zwischen Ihnen und der vermittelten Person zu begründen. Das Honorar entsteht erfolgsabhängig mit dem Zustandekommen des Arbeitsverhältnisses.
Erfolgsbasierte Vermittlung mit Werbung
- Aktive Gewinnung geeigneter Fachkräfte über die Schaltung und Betreuung bezahlter Werbeanzeigen über das Werbenetzwerk der Meta Platforms, Inc. (Instagram und Facebook)
- Vorqualifizierung nach Muss-Kriterien, Verfügbarkeit und Erwartung sowie telefonische Kontaktaufnahme
- Übergabe und Vorstellung geeigneter Personen an Ihre Praxis
- Begleitung bis zum Zustandekommen des Arbeitsverhältnisses
- Werbebudget nach Angebot, über uns ausgelegt und nachgelagert abgerechnet
Direktvermittlung aus dem Bewerberkreis
- Unmittelbare Vermittlung einer bereits verfügbaren, vorqualifizierten Fachkraft aus unserem Bewerberkreis
- Vorstellung und Übergabe an Ihre Praxis ohne eigene Werbekampagne
- Kein Werbebudget
Abgrenzung. Gegenstand ist die Vermittlung, nicht die Überlassung von Arbeitnehmern. Ein Arbeitsverhältnis kommt ausschließlich zwischen Ihnen und der vermittelten Person zustande, eine Arbeitnehmerüberlassung findet nicht statt. Die Auswahlgespräche und die Einstellungsentscheidung führen Sie in eigener Verantwortung durch. Das Honorar und seine Fälligkeit, die Zurechnung einer vorgestellten Person und eine etwaige Nachbesetzung regelt §5a der AGB.
Patientengewinnung (Conversion-Flow-Methode)
Ein Komplettsystem zur Patientengewinnung. Positionierung, professionelle Foto- und Videoproduktion vor Ort, vollcodierter Funnel mit Terminintegration, Werbeanzeigen und laufende Optimierung.
- Analyse und Positionierung mit Präzisierung der Zielgruppenansprache sowie Anpassung des Leistungsversprechens und der Argumentation
- Content-Produktion mit Vor-Ort-Termin in der Praxis für professionelle Foto- und Videoaufnahmen und Aufbereitung des Materials für Funnel, Anzeigen und Landing-Flow
- Funnel und Patientenreise mit Aufbau eines klar strukturierten digitalen Funnels, optimierter Nutzerführung vom Erstkontakt bis zur Terminvereinbarung und Einbindung einer geeigneten Terminlösung für neue Patienten, zum Beispiel Doctolib- oder Doctoflex-Integration
- Umsetzung der Werbemaßnahmen über die Schaltung und Betreuung bezahlter Werbeanzeigen über das Werbenetzwerk der Meta Platforms, Inc. (Instagram und Facebook), inklusive Erstellung der Werbeanzeigen und technischer Implementierung samt Metapixel
- Laufende Weiterentwicklung mit kontinuierlichem Monitoring, Varianten- und Performance-Tests und Optimierung von Inhalten, Funnel-Elementen und Auslieferungslogiken
Abgrenzung. Gegenstand ist die technische Aufsetzung und laufende Optimierung, nicht ein bestimmter Erfolg. Eine Erfolgszusage ist ein gesondert vereinbarter Bestandteil und nur dann geschuldet, wenn sie im Angebot ausdrücklich getroffen ist. Das Werbebudget ist nicht enthalten.
Schaltung und Betreuung bezahlter Werbeanzeigen über das Werbenetzwerk der Meta Platforms, Inc. (Instagram und Facebook)
- Strategische Planung mit Zielgruppen-Definition, Kampagnenarten sowie Markt- und Zielgruppenanalyse
- Kampagnenaufbau und Strukturierung im Werbekonto
- Erstellung der Werbeanzeigen und Inhalte mit Visuals und Texten in mehreren Varianten nach unserem Standard
- Vollcodierte Funnel als Ziel der Anzeigen
- Metapixel-Einrichtung und Erfassung aller Funnel-Ereignisse
- Technische Implementierung sämtlicher Bestandteile
- Branchen-Integrationen, zum Beispiel Doctolib-Integration oder Doctoflex-Integration
- Daueroptimierung mit Monitoring, Varianten- und Performance-Tests und Optimierung von Inhalten, Zielgruppen, Geboten und Auslieferungslogiken
- Reporting in Geschäftszahlen, insbesondere Anfragen und Kosten je Anfrage
Abgrenzung. Gegenstand ist die technische Aufsetzung und laufende Optimierung, nicht ein bestimmter Erfolg (§3.1 AGB). Das Werbebudget ist nicht enthalten und wird gesondert festgelegt, bevorzugt über uns abgerechnet.
Schaltung und Betreuung bezahlter Werbeanzeigen über das Werbenetzwerk der Google LLC (Google Suche, YouTube und Partnernetzwerke)
- Strategische Kampagnenplanung und Kontostruktur, Umfang im Angebot festgelegt
- Keyword-Recherche inklusive Long-Tail und negativer Keywords
- Anzeigengruppen und Gebotsstrategien, mehrere Anzeigentexte je Gruppe inklusive Erweiterungen
- Conversion-Tracking über Tag Manager und Analytics
- Zielseiten-Prüfung mit Optimierungshinweisen
- Remarketing und benutzerdefinierte Zielgruppen sowie Funnelstrategien
- Markt- und Wettbewerbsanalyse mit Benchmarks
- Engmaschige Betreuung in der Startphase, danach laufende Optimierung
- Reporting in Geschäftszahlen
Abgrenzung. Gegenstand ist die technische Aufsetzung und laufende Optimierung, nicht ein bestimmter Erfolg (§3.1 AGB). Das Werbebudget ist nicht enthalten.
Funnel und Landingpages
Quiz- und Lead-Funnel
Eine mehrstufige Abfragestrecke, die Interessenten vorqualifiziert und nur passende, entscheidungsbereite Anfragen durchlässt.
- Konzeption der Qualifizierungsfragen nach Kriterien des Kunden
- Umsetzung auf der MarModify-Plattform, standardisiert, gehostet und lauffähig
- Anbindung an die Werbekampagnen
- Ereignis-Tracking über alle Funnel-Schritte
- Sofort-Benachrichtigung neuer Anfragen
- Übergabe der Anfragen in den Prozess des Kunden
Landingpage
Eine fokussierte Aktionsseite mit einem Ziel, aus Besuchern Anfragen zu machen.
- Konzeption nach Conversion-Logik
- Design im Markenbild, responsive, mit SSL und datenschutzkonform
- Texterstellung nach unserem Standard
- Tracking-Integration, Varianten auf Wunsch
Abgrenzung. Keine Zusicherung bestimmter Anfragezahlen (§3 AGB), soweit keine Erfolgszusage vereinbart ist. Werbebudget und Anzeigenschaltung sind ein eigener Baustein.
Websites
Wir erstellen Websites, entweder als Migration und Neuimplementierung einer bestehenden Website oder als neue Website. Das Hosting im ersten Vertragsjahr ist enthalten.
Migration, Neuimplementierung und Designüberarbeitung
- Technische Analyse und Grundprüfung der bestehenden Website-Struktur inklusive Sichtung des bisherigen Systems
- Vollständige Extraktion und Übernahme bestehender Inhalte, Medien und Strukturelemente, soweit technisch zugänglich
- Migration auf eine eigenständig betriebene, self-hosted Serverinfrastruktur in Deutschland, primärer Serverstandort Nürnberg, Backup- und Redundanzstruktur in Falkenstein. Sämtliche Hosting-, Backup- und Datenverarbeitungsprozesse erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands
- Einrichtung der Hosting-, Backup- und Systemumgebung inklusive Grundkonfiguration, SSL und Wiederherstellungslogik
- Strukturelle Neuimplementierung der Seitenarchitektur
- Designüberarbeitung und Modernisierung von Layout, Sektionen, Bildwirkung, Farbführung und Gesamtauftritt
- Überarbeitung von Logo und Markenauftritt zur Vereinheitlichung
- Responsive Optimierung für Desktop, Tablet und Mobilgeräte
- SEO-Grundprüfung von Metastrukturen, Seitenhierarchien, Überschriftenlogik und interner Verlinkung
- Technischer Website-Health-Check zu Performance, Ladezeiten und Stabilität
- ALT-Texte und semantische Inhalte für Barrierefreiheit sowie technische Vorbereitung der Barrierefreiheits-Grundkonformität
- Datenschutz-Komponenten mit Cookie-Management und datenschutzrechtlicher Grundkonfiguration
- Qualitätssicherung, Endprüfung und kontrollierte Liveschaltung
Neue Website (Onepager oder Mehrseiten)
Wie vorstehend ohne die Migrations- und Übernahmeteile. Der Umfang, also Onepager oder Anzahl der Unterseiten, wird im Angebot konkret benannt.
Laufende Positionen
- Hosting und Serverbetrieb ab dem zweiten Vertragsjahr auf der self-hosted Infrastruktur in Deutschland mit SSL, Sicherungsstruktur und technischer Erreichbarkeit
- Optionale technische Wartung und Systempflege mit regelmäßiger Systemprüfung, Funktionsüberwachung, Sicherheits- und Kompatibilitätsprüfungen, kleineren Updates und Korrekturen ohne konzeptionelle Neuentwicklung, Backup-Kontrolle, Performance-Monitoring und priorisiertem Support
- Auf Wunsch ein Pflegezugang zur Selbstbearbeitung von Texten und Bildern inklusive Einweisung, gesondert berechnet
Abgrenzung. Verkauft wird die technische Umsetzung, nicht ein bestimmter Erfolg wie Besucherzahlen oder Platzierungen. Inhalte werden vom Kunden zugeliefert, sofern kein Content-Baustein gebucht ist.
Suchmaschinenoptimierung
Einmalige On-Page-Optimierung
Eine einmalige suchmaschinenbezogene Optimierung Ihrer Website. Inhalte, Struktur und technische Grundlagen werden gezielt auf relevante Suchbegriffe ausgerichtet.
- Keyword-Analyse und Festlegung der Suchbegriffe je Seite inklusive Long-Tail
- Textoptimierung mit Keyword-Integration auf den vereinbarten Seiten
- Überschriften-Struktur und Seitenhierarchie
- Meta-Beschreibungen erstellen und optimieren
- FAQ-Bereiche mit suchrelevanten Fragen und fundierten Antworten auf den passenden Seiten
- Interne Verlinkung und Auffindbarkeit
- Umfang, also Anzahl der Seiten und Keywords, im Angebot festgelegt
Laufende Optimierung
Eine monatliche Weiterentwicklung Ihrer Sichtbarkeit. Inhalte, Technik und Struktur werden fortlaufend gepflegt und ausgebaut.
- Laufende Beobachtung der Auffindbarkeit und der technischen SEO-Gesundheit
- Fortlaufende Optimierung von Inhalten, Meta-Daten und interner Verlinkung
- Neue suchrelevante Inhalte nach Vereinbarung
- Monatliche Kurzübersicht der durchgeführten Maßnahmen
Blog (optional)
Ein Blog-Bereich auf der Website mit Übersichtsseite, Beitrags-Layout und suchmaschinenfreundlichen URLs sowie suchmaschinenoptimierte Beiträge in vereinbartem Rhythmus.
Abgrenzung. Verkauft wird die konkrete technische Umsetzung der Optimierung, nicht der Erfolg. Eine bestimmte Platzierung in Suchmaschinen oder eine Steigerung von Besucherzahlen wird nicht geschuldet (§3.2 AGB). Indexierung und Ranking liegen bei den Suchmaschinenbetreibern.
Branding und Design
Wir bringen Ihren Außenauftritt auf einen einheitlichen, modernen Stand, mit Logo, Farben, Schriften und Bildsprache. Enthalten sind Bestandsaufnahme, Logo-Feinschliff oder Neuentwicklung, Farbwelt, Typografie, Bildsprache-Definition und Brand Guidelines als Dokument.
Design-Vorlagen für Posts, Stories und Anzeigen im Markenbild sowie Geschäftsausstattung nach Bedarf, übergeben als editierbare Vorlagen mit kurzer Einweisung.
Abgrenzung. Eine markenrechtliche Prüfung oder Anmeldung ist nicht enthalten. Druckkosten sind nicht enthalten, die Druckabwicklung erfolgt auf Wunsch gegen Aufpreis.
KI und Automatisierung
Wir analysieren Ihre Abläufe und zeigen, wo Künstliche Intelligenz und Automatisierung sofort Zeit und Kosten sparen, mit Prozessaufnahme, einer priorisierten Automatisierungs-Landkarte und einer schriftlichen Empfehlung.
Wir richten die Systeme direkt in Ihrem Arbeitsalltag ein, mit KI-Assistenz für definierte Anwendungsfälle, Workflow-Automatisierungen, einer zentralen Wissensbasis, datenschutzbewusster Einrichtung und Einweisung des Teams.
Pflege, neue Anwendungsfälle, Anpassung an geänderte Abläufe und Support.
Abgrenzung. Lizenz- und Nutzungskosten von Drittanbietern sind nicht enthalten. Konkrete Einsparwerte werden nicht zugesichert. Individuelle Softwareentwicklung über den definierten Umfang hinaus ist ein eigenes Projekt.
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Wir beraten Sie gerne zu allen Produkten und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
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Social Media und Content
Ein professioneller Auftritt auf Instagram. Profil, Erscheinungsbild und Inhaltsstruktur aus einem Guss, mit Profil-Setup, Erscheinungsbild nach Markenrichtlinien und Content-Vorlagen im Markenbild.
Themen-Säulen aus Markenwerten und Zielgruppen, ein Redaktionsplan mit Wochenstruktur und Formaten je Plattform sowie Beitragstexte nach unserem Stil.
Ein professioneller Drehtag in Ihrem Haus. Wir produzieren die komplette Video-Bibliothek für Werbung und Kanäle, mit Vorbereitung, Durchführung vor Ort und geschnittenen Kurzformaten als Ergebnis.
Eine eigene Bildwelt für Website, Profile und Werbung mit Team- und Raumaufnahmen.
Abgrenzung. Laufende Betreuung und laufendes Posting sind eine eigene laufende Position. Die Nutzungsrechte des Materials liegen beim Kunden. Es besteht keine Reichweiten- oder Follower-Zusicherung.